结果先摆出来
打开记录，结算时间和分数区间排在第一位，中间不夹别的板块，也不要求先做点什么才能翻。看完一局，往下就是上一局。
常见情形：刚打完一把想确认分数，从点开到看清楚，中间不超过两步。
01
从第一版记录页说起
2021 年上线到今天，五个赛季走过来，每一段变化都能对回玩家当时最头疼的那件事。
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第一赛季
记录页第一次上线
打完一局回到页面，结算时间和分数区间就排在最上面，不用再凭记忆回想刚才那把到底打了多少。
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第二赛季
电脑端定了三栏
左边是栏目、中间是记录、右边放旁注。大屏上不用来回跳页，一屏之内就能把一局看完整。
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第三赛季
记录可以导出了
想把一段时间的对局拿去自己记账、做统计，导出成表格文件就行，不必一局一局手抄。
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第四赛季
换了整套视觉
墨绿配筹码橙定下来。颜色换了，记录里每一列的位置没动，老玩家回来不用重新学一遍。
更多历程 · 第五赛季的三件事
- 焕新版通道开放。新通道先和旧通道并行跑了一段时间，确认两边读到的内容对得上，才完成切换。
- 小屏入口重排。常用操作往下挪，单手握着手机也能点到，拇指不用来回够。
- 年度内容报告出到第四份。把这一年玩家问得最多的问题拢出来，交回给下一年做选题。
记录摆在最上面，你第一眼看到的就是结果，不是别的东西。
02
一直守着的三条做法
原则说得再多，也不如看它落在哪一步上。下面这三条，我们没打算改。
入口不挑人
电脑端和小屏入口是两条独立的走法，用哪个顺手就用哪个。在手机上打完的一局，回到电脑前打开，那一局的结算时间还是那个时间。
常见情形：白天用手机看几眼，晚上开电脑复盘一段，两边看到的是同一份内容。
改版先保住老习惯
第四赛季换整套视觉的时候，记录页里每一列的顺序、每个字段的位置一个都没挪。改完之后老玩家回来，第一眼还是认得原来那张表。
常见情形：隔了一个赛季没来，再打开记录页，要找的信息还在原来的地方。
页面短一点，你想找的东西就更靠前一点。
03
台面背后的三支小组
站点由内容编辑、产品与客服三支小组共 14 人维护，各自盯住一个环节。
内容编辑组
管教程选题、更新日志和专栏排期。每个月把玩家问得最多的问题拢一遍，挑出下个月该写的那几篇。
产品组
盯着记录表本身：字段怎么排、筛选怎么给、两个入口读到的是不是同一份。改一处，就回头确认另一处没被带偏。
客服组
工作日 9:00-18:00 在线，处理账户信息、牌局记录、入口使用与教程纠错四类问题，邮件平均 4 小时内回复。
一个玩家的问题，往往要在三支小组手里各转一趟才算了结。
04
七天一轮的更新节拍
做栏目最怕三天打鱼两天晒网。节奏定在每 7 天一轮，教程和日志一起补。
- 新手教程和更新日志绑在同一轮里走，回访玩家扫一眼就知道这一周添了什么。
- 教程一共 18 篇，按入门、进阶、复盘三段编排，没怎么打过牌的也能顺着读下来。
- 更新日志按版本号归档，平均每期记 3 到 6 条改动，只写你能感知到的那部分。
- 教程和日志都能折起来，回访时只看新增的那一段，前面看过的不用再翻一遍。
七天一轮，回访的时候你总能翻到这一周新添的那几条。
05
玩家留了下来
留下来的比例，比拉新数字更能说明这套记录现在管不管用。
86万+
累计注册用户
63%
属于回访玩家
2.4次
回访玩家平均每周到访
回访的人多，多半是因为三件事叠在一起：记录一直在那儿没挪过地方，七天一轮的教程和日志没断过，几次改版也没把熟悉的位置拆掉。玩家第一次是因为想看看，第二次、第三次是因为省事。
一个页面值不值得再打开，玩家自己会用脚投票。
06
接下来一年想做的三件事
方向还是围着记录转，只是往细里再走一步。
DIR 01
记录翻得更细
按日期区间和分数区间两种方式筛。想找某一段时间的对局，不用再一页页往下翻。
DIR 02
教程按段拆开
入门、进阶、复盘三段各自成序，看到哪一段就停在哪一段，不必从头再读一遍。
DIR 03
两边贴得更紧
电脑端和小屏入口的字段与筛选条件继续往一处收，换设备的时候手感不跳。